兔展某女裝品牌客戶,在2019年圣誕線上活動中,通過精準(zhǔn)觸達(dá),達(dá)成4天內(nèi)線上訂單量超日常4倍的佳績。
客戶根據(jù)前期對用戶數(shù)據(jù)的收集,對用戶以標(biāo)簽形式分組,例如“價(jià)格敏感性用戶”、“近期有活躍無購買行為”等,再交叉整合得到活動精準(zhǔn)用戶;通過小程序和服務(wù)號模板消息兩種觸達(dá)方式推送活動消息,引導(dǎo)客戶到商城小程序下單。
該客戶此次活動達(dá)到的效果,推送消息打開率達(dá)到86%,下單轉(zhuǎn)化率達(dá)到9.4%。